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L’importance d'établir un contact empathique

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Julie Delisle, 2010

Un contact de qualité et empathique avec les différents intervenants d'un projet suscite la mobilisation. Ce témoignage souligne le rôle de premier plan qu’occupe la dimension humaine au cœur de la gestion de projet. L’empathie en particulier est un ingrédient essentiel à un climat de travail sein et à une saine communication.

L’humour comme technique de gestion de projet

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Nathalie Palomeque, 2010

Le témoignage concerne le cas très sérieux d’un projet d’importance majeure dans le milieu bancaire. Un humour structuré a contribué au succès du projet. De son côté, l’enquête révèle des études très sérieuses sur l’utilisation de l’humour dans le milieu de travail.  La présentation souligne, une fois de plus, le rôle primordial du facteur humain en gestion de projet.

Le post mortem

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Adrien Sicard, 2010

Les leçons apprises peuvent améliorer la performance des projets. Pourtant, cette pratique est peu utilisée, de même que faire un post mortem des projets. L’enquête-témoignage associe le post mortem au concept japonais du « Ba ». Adrien témoigne du fait qu’urgence santé a intégré le post mortem à son code d’éthique. La discussion qui suit témoigne d’autres exemples et difficultés concernant cette pratique.

Le business case

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Valérie Martel, 2010

L’enquête de Valérie lui permet de définir le concept de business case et de le distinguer du concept de charte de projet.  Le témoignage recueilli auprès d’un directeur TI chez Rona constitue un cas précis d’application différenciée des concepts. La théorie est ainsi confrontée à la pratique.

La guimauve comme outil de gestion de risque

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Genevieve Brousseau, 2010

Les enfants de la maternelle réussissent mieux le test de la guimauve que les professionnels endurcis. Geneviève présente les leçons à en tirer pour gérer les risques d’un projet. Gérer les risques, c’est aussi en prendre… c’est-à-dire faire des erreurs précoces afin d’apprendre de ces erreurs et mieux réussir ensuite; une façon de faire très Agile.

L’importance de l’avant-projet; charte de projet et études de faisabilité

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Genevieve Baril, 2010

Geneviève enquête au sein du bureau de projet du ministère de l’immigration du Québec. Elle nous présente le  contexte de gestion et quelques défis de gestion de projet auxquels le ministère doit faire face. Le jeune bureau de projet fait face à des difficultés et projette l’intégration  d’études de faisabilité à la charte des projets.

La matrice des responsabilités

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Francisco Sanchez, 2010

Francisco témoigne de l’utilisation de cet outil dans un contexte de projet de développement international en Haïti. La mise en place, l’utilisation et l’utilité de cet outil sont décrites en détail. 

Multiplier vos idées

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Sandy Sadler, 2011

Sandy témoigne de l’utilisation d’un jeu de cartes, jeu de rôles, dans le cadre de projets événementiels.

Les périodiques du « merveilleux monde » de la gestion de projet.

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Charles Désy, 2011

Charles a fait son enquête témoignage auprès d’un professeur et quatre gestionnaires afin de découvrir quels sont les périodiques en gestion de projet qu’on doit lire pour se tenir informé. Charles nous présente le contenu de quelques périodiques professionnels et scientifiques bien connus. 

Accenture Delivery Method (ADM)

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Dorian Dupuis, 2011

Dorian présente un outil de gestion de projet développé chez Accenture, cabinet de conseil mondial d’origine américaine qui offre ses services dans de multiples champs d’expertise. L’ADM permet ainsi d’être capable de gérer tous leurs projets de différente nature et d’augmenter l’efficience des gestionnaires de projets. Les témoignages recueillis font état de l’utilisation de ce logiciel. Dorian constate la similitude des processus d’Accenture et le contenu du PMbok

La manipulation en gestion de projets

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Pierre-Antoine Moulet, 2011

Pierre-Antoine témoignage de l’importance accordé au facteur humain en gestion de projet. Il a fait son enquête auprès d’une gestionnaire de projet chez ORéH conseil. Cette firme de conseil et de formation place l’humain au centre du projet et non les techniques et les outils de gestion de projet. Le tout est basé sur la théorie de l’engagement. Pierre-Antoine termine en expliquant les sources de motivation et comment positivement « manipuler » les personnes.

La gestion du temps

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Daniela Kurylo, 2011

Daniella fait une comparaison entre la littérature et deux témoignages sur la gestion du temps. Selon la littérature, les activités planifiées ne sont pas toutes réalisées à cause d’une mauvaise gestion du temps. Les deux témoignages suggèrent  comment faire le suivi des activités et accomplir une  gestion du temps efficace.

Le logiciel MindManager

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Amélie Dansereau, 2011

Amélie présente le logiciel MindManager un logiciel qui facilite le travail d’équipe; un facteur clé de succès. Une carte cognitive facilite une communication efficace. À l’aide d’exemples de sa vie personnelle et professionnelle, Amélie montre l’utilité et comment elle utilise quotidiennement ce logiciel.

Tableau de bord : un état de projet

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Mourad Bouali, 2011

Mourad témoigne de l’utilisation d’un tableau de bord permettant de faire le suivi des projets chez CGI. Communément appelé « état de projet » chez CGI, celui-ci tient en deux pages et Mourad explique les différentes données inclues dans ce tableau.

Êtes-vous Tintin, Milou, Haddock…

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Julie Anne Richard, 2010

Les héros de Tintin constituent des modèles utiles pour mieux comprendre les personnalités. Nous sommes tous un amalgame de ces stéréotypes, mais lequel est dominant.  La gestion de projet c’est une affaire de négociation et de transaction humaine; mieux connaître les personnalités humaines peut donc conduire à mieux gérer nos projets.

Goood morning Baghdad

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Rania Nader, 2011

Rania témoigne de son expérience au sein de la société financière internationale du groupe de la banque mondiale. La pratique spécifique est un concours visant à identifier les meilleures leçons apprises. Les gestionnaires de projets votent en ligne pour les meilleures leçons.  Une méthode simple de mettre en valeur l’exercice de Post Mortem.

Les activités de team building

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Arnaud Blanchet, 2011

L’enquête-témoignage d’Arnaud consiste à comprendre ce que sont vraiment les activités de team building, et à faire une comparaison avec la théorie. Arnaud réitère l’importance de créer une équipe performante, à l’aide, entre autres, des activités de team building. Ces activités, selon l’enquête, permettent de créer des liens personnels entre le gestionnaire de projet et son équipe, entre les membres de l’équipe, et d’augmenter l’engagement envers l’entreprise et le projet.

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