Adrien Sicard, 2010

Les leçons apprises peuvent améliorer la performance des projets. Pourtant, cette pratique est peu utilisée, de même que faire un post mortem des projets. L’enquête-témoignage associe le post mortem au concept japonais du « Ba ». Adrien témoigne du fait qu’urgence santé a intégré le post mortem à son code d’éthique. La discussion qui suit témoigne d’autres exemples et difficultés concernant cette pratique.

Amélie Dansereau, 2011

Amélie présente le logiciel MindManager un logiciel qui facilite le travail d’équipe; un facteur clé de succès. Une carte cognitive facilite une communication efficace. À l’aide d’exemples de sa vie personnelle et professionnelle, Amélie montre l’utilité et comment elle utilise quotidiennement ce logiciel.

Catherine Rivard, 2011

Catherine travaille chez Cima +, une firme de génie conseil et a rencontré la personne en charge des projets. L’enquête met en lumière un outil, informel en apparence : faire la tournée quotidienne des cubicules de travail. Ces minis rencontres permettent de faire un suivi des projets et de poser les bonnes questions aux gestionnaires de projet.

Jean-Sébastien Roux, 2010

Ce graphique d’avancement des travaux est associé aux méthodologies Agiles. Comme le témoignage révèle, c’est un outil simple qui permet de communiquer l’information concernant le travail restant. Son utilisation n’est pas limitée aux projets qui ont adopté une méthodologie Agile comme le montre cet exemple où il est utilisé pour communiquer avec un comité de direction.

Julie Delisle, 2010

Un contact de qualité et empathique avec les différents intervenants d'un projet suscite la mobilisation. Ce témoignage souligne le rôle de premier plan qu’occupe la dimension humaine au cœur de la gestion de projet. L’empathie en particulier est un ingrédient essentiel à un climat de travail sein et à une saine communication.

Kaven St-Pierre et Étienne Renaud Roy, 2010

Étienne a travaillé deux ans avec des gestionnaires de projet au Burkina Faso pour ingénieurs sans frontière avec l’objectif d’améliorer les capacités de gestion des intervenants. Kaven expose comment ingénieur sans frontière utilise notamment le modèle bien connu de Hofstede pour mieux comprendre et gérer dans un contexte caractérisé par d’importantes différences interculturelles.

Nathalie Caissy, 2010

Les projets regroupent des personnes de multiples disciplines. Lors des réunions, tous et chacun ont leurs propres préoccupations. Nathalie présente un truc pour recentrer l’attention sur l’objectif du projet.

Nathalie Palomeque, 2010

Le témoignage concerne le cas très sérieux d’un projet d’importance majeure dans le milieu bancaire. Un humour structuré a contribué au succès du projet. De son côté, l’enquête révèle des études très sérieuses sur l’utilisation de l’humour dans le milieu de travail.  La présentation souligne, une fois de plus, le rôle primordial du facteur humain en gestion de projet.