Béatrice Kengne, 2010

Béatrice témoigne de l’utilisation du BAM au sein d’une compagnie pharmaceutique. Le BAM est un tableau d’avancement des projets devant lequel se réunissent quotidiennement un grand nombre d’intervenants, y compris les directeurs et gestionnaires de haut niveau pour une durée de 15 minutes. Toutes les personnes présentes contribuent à l’identification des problèmes; le problème d’une personne devient le problème de toute l’équipe.